CLAUDE LABEN
PRICING — 本日9月1日は Sonnet 5 の値上げ予定日でしたが、引き上げは実施されませんでした。導入価格の $2/$10 per MTok がそのまま標準価格として確定していますPARTNER — Salesforce と Anthropic が拡張提携「Claudeforce」を発表しました。Salesforce in Claude プラグインは商談準備やパイプライン管理など37のセールススキルを同梱しますTRUST — Claudeforce の推論は Amazon Bedrock 経由で Salesforce Trust Boundary の内側に留まります。データが境界の外へ出ない構成が、規制業種への回答になっていますBETA — Salesforce in Claude は現在は選抜パイロット顧客向けです。9月中のオープンベータ移行が予告されていますLIMITS — 週次上限の50%増は9月13日までです。9月14日からはプロモ前比+25%が恒久水準になります。今日の水準と比べると約17%の削減にあたりますRELEASE — Claude Code は v2.1.251(8月28日)から新しいリリースが出ていません。約0.8日に1本というペースからすると、4日の間隔は最長クラスですPRICING — 本日9月1日は Sonnet 5 の値上げ予定日でしたが、引き上げは実施されませんでした。導入価格の $2/$10 per MTok がそのまま標準価格として確定していますPARTNER — Salesforce と Anthropic が拡張提携「Claudeforce」を発表しました。Salesforce in Claude プラグインは商談準備やパイプライン管理など37のセールススキルを同梱しますTRUST — Claudeforce の推論は Amazon Bedrock 経由で Salesforce Trust Boundary の内側に留まります。データが境界の外へ出ない構成が、規制業種への回答になっていますBETA — Salesforce in Claude は現在は選抜パイロット顧客向けです。9月中のオープンベータ移行が予告されていますLIMITS — 週次上限の50%増は9月13日までです。9月14日からはプロモ前比+25%が恒久水準になります。今日の水準と比べると約17%の削減にあたりますRELEASE — Claude Code は v2.1.251(8月28日)から新しいリリースが出ていません。約0.8日に1本というペースからすると、4日の間隔は最長クラスです
TAG

customer-support

1 記事
タグ一覧に戻る
関連タグ:
claude-api1rag1grounding1hallucination1escalation1production1
API & SDK/2026-06-25上級

サポートAIが本番で「自信満々に間違える」とき — 根拠の外を踏ませず、迷ったら人へ渡す運用メモ

Claude API のカスタマーサポートエージェントが、テストでは完璧でも本番で存在しない情報を断言してしまう問題への対処。検索段階で「答えない」を決める設計、根拠付き生成、誤自信率の計測、エスカレーション精度の調整までを運用視点でまとめます。